🔒 PRIVACYVERKLARING – BOKITO SPORTS
Bij Bokito Sports vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Bokito Sports is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Bedrijfsnaam: Bokito Sports Adres: Spoelsterstraat 37, 7841KE Haaksbergen E-mail: info@bokitosports.nl KvK-nummer: 06077700
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je lid wordt of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Voor- en achternaam Adresgegevens Telefoonnummer E-mailadres Geboortedatum Betaalgegevens (zoals IBAN)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: Het uitvoeren van je lidmaatschap; Het verwerken van betalingen (automatische incasso); Contact met je opnemen (bijv. wijzigingen, updates); Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen; Het verbeteren van onze dienstverlening; Het waarborgen van veiligheid binnen de sportschool.
4. Nieuwsbrieven en communicatie
Wij kunnen je e-mail gebruiken om je te informeren over nieuws, acties en updates. Je kunt je op elk moment eenvoudig afmelden via de afmeldlink in de e-mail.
5. Cameratoezicht
Binnen Bokito Sporst maken wij gebruik van cameratoezicht voor de veiligheid van leden en medewerkers. Camera’s zijn aanwezig in en rondom de sportruimtes. Er zijn geen camera’s in kleedkamers, toiletten of douches. Gebruik van camerabeelden: Camerabeelden worden alleen gebruikt voor beveiliging en bij incidenten. Het monitoren gebeurt in principe reactief (bijvoorbeeld bij een alarm of incident). Wij gaan zorgvuldig om met camerabeelden en beperken het gebruik tot wat noodzakelijk is.
6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld met: Betalingsverwerkers (voor incasso) Administratie- of boekhoudsystemen Softwareleveranciers (zoals de Trainin App) Bij betalingsproblemen kunnen wij gegevens delen met een incassobureau (zie artikel 8).
Wij verkopen jouw gegevens nooit door aan derden.
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Zolang je lid bent bewaren wij jouw gegevens. Na beëindiging van je lidmaatschap bewaren wij jouw gegevens nog maximaal 2 jaar. Betalingsgegevens worden langer bewaard als dit wettelijk verplicht is. Deze gegevens worden waar mogelijk gepseudonimiseerd en niet voor andere doeleinden gebruikt.
8. Betalingsproblemen
Wanneer een incasso niet lukt, nemen wij contact op. Als er geen reactie volgt, kunnen wij ook een herinnering sturen. Blijft betaling uit, dan kunnen wij de vordering overdragen aan een incassobureau. Vanaf dat moment verwerkt het incassobureau jouw gegevens volgens de voor hen geldende wet- en regelgeving.
9. Social media
Bokito Sports is actief op social media (zoals Instagram, Facebook en TikTok). Wanneer je via deze kanalen contact met ons opneemt, kan deze communicatie worden opgeslagen in ons systeem om je beter te helpen. Persoonlijke informatie over je lidmaatschap delen wij nooit openbaar, maar alleen via privéberichten. Op het gebruik van social media is ook het privacybeleid van het betreffende platform van toepassing.
10. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
- Je toestemming in te trekken
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
13. Klachten over privacy
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Laat het ons weten via ons contactformulier of via onze contactgegevens. We helpen je graag en zoeken samen naar een oplossing. 13.2 Kom je er met ons niet uit? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).